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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. März 2025

Bei celmoravien nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Bildungsplattform für Finanzbewertungstechniken nutzen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

celmoravien
Wachtelstraße 75
22305 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 203 9313100
E-Mail: support@celmoravien.com

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Art der gesammelten Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Plattform interagieren.

Personenbezogene Daten

Wenn Sie sich für unsere Programme registrieren oder Kontakt mit uns aufnehmen, können wir folgende Informationen sammeln:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift (bei Bedarf)
  • Berufliche Informationen und Bildungshintergrund
  • Zahlungsinformationen (verarbeitet durch zertifizierte Drittanbieter)

Technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:

  • IP-Adresse und Gerätetyp
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Lerndaten

Während Ihrer Teilnahme an unseren Kursen sammeln wir Daten über Ihren Lernfortschritt, einschließlich abgeschlossener Module, Bewertungsergebnisse und Interaktionen mit Kursmaterialien. Diese Daten helfen uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und verarbeiten diese nur in dem Umfang, der für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Bereitstellung von Bildungsdienstleistungen Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
Kommunikation und Kundenservice Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Bis zur Erledigung + 1 Jahr
Zahlungsabwicklung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Gesetzliche Aufbewahrungspflicht: 10 Jahre
Newsletter und Marketing Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Bis zum Widerruf
Verbesserung der Plattform Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Anonymisiert nach 6 Monaten

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein, aber nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wo dies erforderlich ist.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Anmeldeinformationen und Sicherheitseinstellungen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie personalisierte Inhalte und die Speicherung Ihrer Präferenzen. Die Website funktioniert ohne diese Cookies, aber mit eingeschränkter Funktionalität.

Analyse-Cookies

Wir verwenden anonymisierte Analysedaten, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Alle Analysedaten werden pseudonymisiert und können nicht auf einzelne Personen zurückgeführt werden.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.

Berichtigungsrecht

Wenn gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur oder Vervollständigung verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe dagegen sprechen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.

Wichtig: Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@celmoravien.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern in Deutschland
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Firewall-Systeme und Intrusion Detection
  • Automatische Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern und Dienstleistern
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsrichtlinien
  • Dokumentierte Verfahren für Datenschutzvorfälle

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter – und auch dann nur in dem unbedingt erforderlichen Umfang:

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet:

  • Hosting-Anbieter (Server in Deutschland)
  • Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
  • E-Mail-Service-Provider für Kursbenachrichtigungen
  • Technischer Support und Wartung

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, etwa bei richterlichen Anordnungen oder zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Jede Weitergabe erfolgt nur zum Zweck der Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Allgemeine Grundsätze

Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Für verschiedene Datenarten gelten unterschiedliche Speicherfristen:

  • Vertragsdaten: 3 Jahre nach Vertragsende
  • Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Technische Logdateien: 7 Tage (anonymisiert danach bis zu 6 Monate)
  • Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens

Datenverarbeitung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Dienstleister außerhalb der EU eingesetzt werden.

Sollte eine Datenübermittlung in Drittländer notwendig sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen:

  • Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln
  • Prüfung des Datenschutzniveaus im Zielland
  • Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung, wenn erforderlich

Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene und Fachleute im Finanzsektor. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Hamburg:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: +49 40 428 54-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne:

celmoravien – Datenschutz Wachtelstraße 75
22305 Hamburg, Deutschland Kontaktmöglichkeiten: Telefon: +49 203 9313100
E-Mail: support@celmoravien.com

Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen und behandeln Ihre Anliegen mit höchster Priorität.